大数据杀熟严惩（大数据杀熟惩罚）

摘要： 大数据杀熟的解决办法遭遇大数据“杀熟”时，消费者可以通过以下方式进行维权： 与平台协商解决 收集证据：首先，消费者应收集对方进行“大数据杀熟”的证据，...

大数据杀熟的解决办法

遭遇大数据“杀熟”时，消费者可以通过以下方式进行维权： 与平台协商解决 收集证据：首先，消费者应收集对方进行“大数据杀熟”的证据，如价格对比截图、交易记录等。 协商处理：基于收集到的证据，与平台客服或相关部门进行协商，要求平台给予合理的解释和补偿。

大数据杀熟的解决办法主要包括以下几点：增强用户知情权：要求经营者明确告知用户及监管部门数据收集的目的、手段、范围和用途，尤其是对数据用于定价的详细说明。建立算法管控制度：引导企业将算法伦理内化为企业准则，建立完善的企业内部算法管控制度，破解算法权力滥用问题。

应对大数据杀熟的措施 用户层面：用户可以通过比价、邀请亲友同时下单、不同时间段搜索预订等方式来收集证据。如出现价格不一致的情况，可以用最高价格的订单来进行支付，并保留最低价格的证据，以便要求相关平台进行赔偿或道歉。

大数据杀熟的解决办法主要包括以下几点：加强法规监管：政府应出台相关法律法规，明确禁止企业利用大数据技术进行价格歧视，并规定相应的处罚措施。借鉴欧盟的《通用数据保护条例》，对数据使用行为进行严格规范，对违规者实施重罚。

第三，应建立失信黑名单制度。一旦发现平台存在“杀熟”行为，不仅要施以行政处罚，还应将其列入诚信黑名单。第四，平台需要自我约束。平台应认识到，诚信是立足之本，不应仅追求短期利益。大数据“杀熟”不仅损害消费者信任，长期来看亦伤害自身利益，这是一种短视行为。最后，消费者应保持警惕。

大数据杀熟的解决办法主要包括以下几点：完善法律规范：出台数据开发利用的负面清单，完善网络信息服务类法律规范。同时，需要清理大数据分析应用可能引起差别定价的方式和种类，明确将大数据“杀熟”等行为纳入价格歧视范围。加强监管治理：建立政府监管治理网络平台，并开展动态市场执法。

文旅部拟出新规:“大数据杀熟”最高或被罚50万

年10月7日，知名作家王小山在微博炮轰飞猪旅行app利用大数据“杀熟”。飞猪对此回应称：从来没有，也永远不会利用大数据损害消费者利益。行业龙头携程早前也被用户指责存在“大数据杀熟”。3月10日晚间，微博网友@陈利人爆料称，在携程订票未支付时，发现忘记勾选“报销凭证”，退回修正再支付时被提醒“已无票”。

借助大数据手段，平台能进一步分析识别用户的偏好特征及行为习惯，对“熟客”推荐与其个人特征相吻合的产品或服务，进而收取更高的价格。但在实践中如何认定平台滥用大数据分析技术的“杀熟”存在不少争议。

征求意见稿中规定，对于“大数据杀熟”行为，县级以上文化和 旅游 行政部门依照《中华人民共和国电子商务法》第七十七条的规定处罚。即没收违法所得、责令限期改正， 并可以并处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，并处20万以上50万以下的罚款 。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江等人表示，为解决“杀熟”问题，文旅部2020年8月20日发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确，“在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。

如何看待大数据“杀熟”?

大数据杀熟是一种利用用户数据进行价格歧视的商业模式，它在不告知用户的情况下对不同人的价格进行差异化处理。 这种行为虽然可能符合企业的短期利益，但从长远来看，它损害了用户信任，破坏了市场公平性，并可能引发消费者的反感。

大数据杀熟现象，即在数字市场中，长期顾客在购买相同产品或服务时往往比新顾客支付更高的价格。这一问题在消费者权益保护方面引起了广泛的关注和讨论。 商家利用大数据技术收集消费者的个人信息，如消费偏好、习惯和收入等，基于这些信息为不同的消费者提供不同的价格，以此追求更大的利润。

研究表明，一些互联网平台存在用户隐私侵犯、“大数据杀熟”以及不合理压榨劳动者等问题。 在用户隐私保护方面，一些APP在未获得用户明确同意的情况下，过度访问用户隐私，例如手机相册等敏感信息。

美团竟然在“杀熟”,会员反贵8元,大数据之下如何“反杀熟”?

美团的“杀熟”行为：尽管工商部门已要求互联网公司平等对待用户，且企业间已签署平等公约，美团等公司依旧实施“杀熟”策略，如会员商品反而较非会员贵8元，引起用户不满。 个人信息保护：用户应合理保护个人信息，尽管这对抵御“杀熟”有限，但能增强个人隐私保护。同时，定期更换登录密码，防止账号风险。

美团竟然会利用大数据来杀熟。即便工商部门已经明确要求互联网公司平等对待用户，很多互联网公司也签署了互联网平等公约，然而对于美团这样的企业来讲，美团依然在利用用户的大数据来杀熟。在会员购买商品的时候，会员的价格反而会比非会员贵8块钱，很多用户对此难以容忍。

大数据杀熟处理方法

1、遭遇大数据“杀熟”时，消费者可以通过以下方式进行维权： 与平台协商解决 收集证据：首先，消费者应收集对方进行“大数据杀熟”的证据，如价格对比截图、交易记录等。 协商处理：基于收集到的证据，与平台客服或相关部门进行协商，要求平台给予合理的解释和补偿。

2、大数据杀熟的解决办法主要包括以下几点：加强法规监管：政府应出台相关法律法规，明确禁止企业利用大数据技术进行价格歧视，并规定相应的处罚措施。借鉴欧盟的《通用数据保护条例》，对数据使用行为进行严格规范，对违规者实施重罚。

3、大数据杀熟的解决办法主要包括以下几点：完善法律规范：出台数据开发利用的负面清单，完善网络信息服务类法律规范。同时，需要清理大数据分析应用可能引起差别定价的方式和种类，明确将大数据“杀熟”等行为纳入价格歧视范围。加强监管治理：建立政府监管治理网络平台，并开展动态市场执法。

大数据杀熟行为10月1日起明令禁止

1、针对黄果树二日游线路及大数据杀熟行为，自2023年10月1日起，文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将正式施行，对此类行为做出了明确禁止。

2、大数据杀熟行为自2023年10月1日起被明令禁止。大数据杀熟的定义 大数据杀熟是指经营者利用大数据技术收集和分析消费者信息，包括消费偏好、消费习惯、收入水平等，进而对同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者，尤其是老客户往往看到的价格比新客户更贵。

3、明令禁止大数据杀熟：从今年10月1日起，在线旅游经营者被明确禁止滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益，包括但不限于对同一旅游产品或服务在相同条件下设置不同的销售价格（即大数据杀熟）。旅游者权益保护：旅游者在使用在线旅游平台预订黄果树二日游线路或其他旅游产品时，将受到更严格的法律保护。

4、对此文化和旅游部宣布大数据杀熟行为10月1日起将命令禁止，对于违反规则的，消费者可申请补偿。大数据杀熟行为10月1日起明令禁止文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确了，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益。